Le 2 avril, les tickets restaurants feront place aux cartes à puce : c’est ce que l’on appelle la « dématérialisation ». Cette carte à puce fonctionnera tout comme une carte de paiement : nominative et protégée par un code confidentiel, les rechargements sur la carte se feront par la comptabilité automatiquement chaque mois.

Avec ce système, vous ne perdrez plus un centime : le commerçant ne pourra plus répliquer « désolé on ne rend pas la monnaie sur les Tickets Resto » ! Cette perte représenterait 80€ par détenteur de TR, par an, ce qui n’est bien évidemment pas négligeable pour les petits budgets. De plus, en cas de perte ou de vol, vous pourrez faire opposition et en recevrez une nouvelle. Les TR papier ne disparaissent pas pour autant car tous les commerces ne disposent pas de terminaux de paiement. La carte se range plus facilement, on ne pourra plus sortir l’excuse « Ah mince je ne peux pas t’inviter, j’ai oublié mon carnet de Ticket Resto. La prochaine fois ? ». Ce prétexte bidon ne sera plus valable ! A glisser dans son porte-feuille, la carte délivrée par Moneo Resto ou Resto Flash est un véritable symbole de modernisation et de révolution vers le « tout connecté ».

Par contre, il deviendra impossible :

  • de régler un repas avec plus de deux TR pour la même addition. Adieu la réplique « C’est les Tickets Resto qui régalent »
  • de l’utiliser le dimanche ou un jour férié, à moins d’être un salarié en fonction ce jour-là
  • d’utiliser sa carte pour payer ses courses (sauf pour les plats cuisinés, les produits laitiers, les fruits et les légumes)
  • de la prêter à une tierce personne

Si cela facilite ladminitration, ’or les restaurateurs, cela représente néanmoins un inconvénient dans ce sens où il devra s’équiper d’un terminal sur le long terme, s’ils ne veulent pas perdre des clients. Par ailleurs, ils devront assumer bien plus de commissions. Sans compter sur le fait que ces terminaux vont rapidement chauffer du faut que le paiement par carte déclenche un appel vers un centre automatisé de gestion. En plein rush, les serveurs vont perdre du temps et les clients vont patienter davantage.

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